Cobranza Efectiva
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Precio
$ 8,926.20
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por
Prevención y Recuperación de la Cartera Vencida
OBJETIVO
Realizar un análisis del entorno a través de herramientas y técnicas de Coaching y PNL que mejoren la comunicación y la negociación de cobranza, tanto personalizada como por otros medios; Adquirir las técnicas, herramientas y análisis de procedimientos y políticas actuales que permitan prevenir el origen de la cartera vencida y recuperación de la misma en el menor tiempo y costo posibles, de acuerdo a las características específicas de los clientes, condiciones del mercado y orientada a un servicio de calidad para el cliente.
BENEFICIOS
- Aprovecharás los conceptos de coaching y de PNL para apoyar la Cobranza
- Integrarás los elementos de una matriz de Cobranza
- Conocerás los métodos para la prevención y recuperación de Cartera Vencida
- Lograrás una gestión más ágil y eficaz de la Cartera Vencida para minimizar las pérdidas, con resultados óptimos y medibles
- Entenderás el contexto de una recuperación positiva y la ética de cobro
- Aprenderás cómo obtener una visión más amplia en relación con los trámites legales para resolver la Cobranza de la Cartera Vencida
- Fortalecerás tus habilidades de manejo del cliente difícil
- Establecerás una relación de largo plazo con los clientes