1555 - Cobranza Efectiva

Precio de venta Precio $ 9,918.00

IVA incluido
Precio habitual Precio unitario  por 

Prevención y Recuperación de la Cartera Vencida

 

OBJETIVO
Realizar un análisis del entorno a través de herramientas y técnicas de Coaching y PNL que mejoren la comunicación y la negociación de cobranza, tanto personalizada como por otros medios; Adquirir las técnicas, herramientas y análisis de procedimientos y políticas actuales que permitan prevenir el origen de la cartera vencida y recuperación de la misma en el menor tiempo y costo posibles, de acuerdo a las características específicas de los clientes, condiciones del mercado y orientada a un servicio de calidad para el cliente.

BENEFICIOS

  • Aprovecharás los conceptos de coaching y de PNL para apoyar la Cobranza
  • Integrarás los elementos de una matriz de Cobranza
  • Conocerás los métodos para la prevención y recuperación de Cartera Vencida
  • Lograrás una gestión más ágil y eficaz de la Cartera Vencida para minimizar las pérdidas, con resultados óptimos y medibles
  • Entenderás el contexto de una recuperación positiva y la ética de cobro
  • Aprenderás cómo obtener una visión más amplia en relación con los trámites legales para resolver la Cobranza de la Cartera Vencida
  • Fortalecerás tus habilidades de manejo del cliente difícil
  • Establecerás una relación de largo plazo con los clientes